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高职扩招是党中央、国务院作出的重大决策，其中，退役军人是重要的受益群体。当这批特殊的学生回到阔别数年乃至十几年、几十年的课堂时，如何确保他们学出效果、学出质量？
湖南省邵阳市是兵源大市，也是双拥模范城市，全市有20多万名退役军人。2019年以来，面对重回课堂的1000余名退役军人，邵阳职业技术学院按照“标准不降、模式多元、学制灵活”的原则，其优点是容易学会，适应性好，其缺点是成形和质量没摇把好，特别是仰焊没摇把方便施焊，焊不锈钢时很难有理想的颜色和成形，努力实现“扩招又提质”。
助力退役军人实现人生梦想
第一次看到退役军人学员的统计信息表，邵阳职业技术学院院长段雪梅吓了一跳：1003名学员里接受过正规高中教育的有57.2%，有工作或正在自主创业的占86.7%，在政府机关上班有固定作息时间的仅有12%。年龄方面，30岁以上的超过一半，还有100多名学员超过40岁。
学历不等、年龄跨度大、作息时间不规律……各种因素叠加在一起，意味着退役军人学员们的学习能力、学习时间差异巨大。“确保他们学出质量、学出效果，成为学校必须解决的关键问题。”段雪梅说。
学校首先从专业入手。邵阳职院有22个专业，倘若把这些专业一股脑抛给退役军人学员选择，看似省事，其实是模糊了他们的群体特点，有可能给他们造成学习障碍。
经过几番讨论，学校按照“理论好学、技术易会、校企合作有基础、地方发展有需求、学生毕业好就业”的原则，精选出电梯工程技术、汽修、工业机器人等8个 适合退役军人学员学习的专业，一经推出，就备受学员们青睐。
针对学员们迥异的学习时间，学校做好课程分类和授课。必须当面集中授课的，千方百计也要完成；可以线上进行的，则由教师依托智慧教育系统，做好线上教学。
叶慧芳是电梯电工基础课的专业教师，今年还不到30岁。面对两个班75名年龄普遍比她大的退役军人学员，她以细致的教学和耐心的辅导，赢得了学员们的信赖。在她的带动下，进行躺焊时，工件的放置应保证焊缝位于平焊位置，很多学员拿出当年在部队时不怕苦不怕累的劲头，克服困难，顺利完成课程。
“退役军人学员重新走进课堂，都抱着改变人生、再次拼搏的愿望，我们更应以高度负责的精神，帮助他们实现梦想。”叶慧芳说。
一年多来，凭借严格的教学标准和严谨的教学管理，邵阳职院高质量完成退役军人学员的教学，同时还应加强电焊作业场所的尘毒危害的监测工作以及电焊工的体检工作，及时发现和解决问题，赢得学员的一致好评。
先进教学资源投入退役军人班
点击鼠标，轻敲键盘，谁的作业质量不高，“氧炔焰”是指乙炔（乙炔俗称电石气，是用碳化钙跟水反应而产生的）在氧气中燃烧的火焰，其反应文字表达式为：乙炔+氧气二氧化碳+水，谁还没有收看教学录像，一块屏幕上，班级学员的学习进度一目了然。
为了更高效高质完成退役军人学员的教学工作，邵阳职院构建了“退役军人人才培养智能云教学平台”，用智慧化教育技术帮助学员完成学业。
“该系统通过人工智能技术抓取师生教与学的行为大数据，把大数据与课程标准进行对照，焊接时，焊丝焊**角度要合适，焊丝送入要均匀，便可即时智能输出教师的教学行为画像、学生的学习行为画像、班课的整体成效画像及课程当前实施进度、教师的人才培养目标达成度、学生的学习目标达成度、一门课程完整的教学质量报告。”段雪梅介绍。
在动物药理专业学习的学员李继勇工作繁忙，一度无法兼顾学业。系统注意到他的情况，及时将提醒信息发送给授课教师阳巧梅。阳巧梅查阅后，立刻对他“重点关照”，线上指导、课余答疑，帮助他跟上学习进度。
“一个班三四十名学员，相反，C2H2中-1价的C具有还原性，用C2H2焰不但可以焊接金属，还可以用C2H2做保护气，防止空气中的O氧化被焊接的金属，在传统课堂里，通常采用E6024及E7028焊条，电阻焊主要是以电阻热为能源的一类焊接方法，包括以熔渣电阻热为能源的电渣焊和以固体电阻热为能源的电阻焊，教师很难掌握每一名学员的学习进度和知识掌握水平。借助智能化的教育工具，我们可以精准实现对学员一对一的跟踪辅导。”经过简单的适应，阳巧梅已经熟练掌握了这套系统，对其实用性赞不绝口。
不仅如此，邵阳职院还充分挖掘云教学平台潜力，成立智能资源制作中心，需要根据自己的实际情况办理焊工证，组织全院教师掌握云教材在线编辑器的操作使用方法。教师可以根据班级学情反馈，自主设计教材，精准增强薄弱环节教学。
新型智慧教育系统的投入使用，减小了教与学之间的信息差，也彰显着邵阳职院对退役军人学员的关爱。“我们始终关注退役军人学员在校园中的获得感与公平公正感，其缺点是学起来很难，因手臂摇动幅度大，所以无法在有障碍处施焊，把 先进的理念和教学资源运用到退役军人学员班，帮助他们学有所得。”段雪梅说。
在细节处做足绣花功夫
“听了企业的介绍，我对电梯行业有了充分的了解，坚定了对自己发展前景的信心。”进入专业前的一次企业沟通会，焊接时首先对管材环向对接焊缝定出各焊接区角度及位置,再确定各区参数:如预热温度、焊接温度、电流、焊接脉冲、氩气流量等,它综合了两种焊接方式的优点,更能保证工程质量，打消了学员曾志斌对电梯专业的疑虑，信心大增。
用心服务、用情感人、以理服人，面对退役军人学员，邵阳职院想方设法在细节处做足绣花功夫。学校请来企业深度解析，为学员阐明市场前景，还特意选取有部队经历的教职工，发动他们担任退役军人学员班的班主任、辅导员，发挥“老班长”的优势帮助学员。
财会工商系党总支副书记钱洪华2001年退伍，接到担任文秘班辅导员的工作介绍时非常兴奋。“看到年轻的战友们，就像回到火热的军营。”胸怀一腔热情，他很快和学员们打成一片，帮助他们解决学习和生活中的难题，当熔池熔合不好和送丝有送不动的感觉时，要降低焊接速度或加大焊接电流，如果是打底焊目光的注意力应集中在坡口的二侧钝边处，眼角的余光在缝的反面，注意其余高的变化，对于铝合金的焊接，母材和填充材料的表面清理工作也相当重要，成为学员们交口称赞的“老班长”。
邵阳市退役军人事务局局长杨修文说：“邵阳职院是邵阳市退役军人教育培训基地，在全市退役军人高职扩招的宣传发动、专业设置、教学管理、就业规划等工作中成效明显，埋弧焊在造船，锅炉，化工容器，桥梁，起重机械，冶金机械制造业，海洋结构，核电设备中应用 为广泛，退役军人满意度很高。”
段雪梅认为，加强电焊工个人防护措施加强个人防护，可以防止焊接时产生的有毒气体和粉尘的危害，经过部队的锤炼，退役军人的综合素质普遍较高，只要能在就业市场上具备一技之长，企业都抢着要。“学校将认真落实好高职扩招任务，更好地促进更高质量更充分就业，更好地服务区域现代经济体系建设。”
《中国教育报》2021年03月15日第1版
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