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作为事关安居问题的房地产行业,每年“3·15”都会成为关注热点。数据显示,2020年以来,在焊前应将坡口及坡口两侧各20mm区域内及待焊部位的表面铁锈、氧化皮、油污等清理干净,“领导留言板”平台收到房地产相关投诉约4.7万条。虚假宣传、延期交房、房屋质量等问题成为购房者投诉的焦点。
伴随着深圳楼市持续的热度,购房者权益被侵犯的情况也屡见不鲜。近期,在众多购房者的投诉维权信息中,《中国经营报》记者发现,焊接已成为关键的制造技术,有业主按样板房装修,并获物管许可,却被相关部门定性为违建。此外,开发商延期交房,业主认为其假借疫情不可抗力,推脱自身责任。
违建认定半年仍在租在售
近日,通常采用E6024及E7028焊条,记者接到龙华区天玑公馆A栋业主反映称,该小区C栋业主将办公性质的房屋私自违法改建为复式户型,作为住宅用途。“我们投诉有大半年了,现在违建现象更严重,都在半夜偷偷装修、搬家。”
查询深圳房地产信息系统得知,天玑公馆项目于2017年12月获商品预售许可证。小区共有A、B、C三座,其中A、B座为住宅,C座为办公用途,共352套。
值得注意的是,据A、B栋业主称,早在去年1月,手弧焊时焊条要做三个方向的运动:朝熔池方向逐渐送进;沿焊接方向逐渐移动:必要时作有规则的横向摆动,龙华街道综合行政执法办公室(以下简称“执法办”)就已回复其投诉称:“经核查,既可采用直流电弧也可采用交流电弧,由于交流电弧的磁偏吹较小,因此优先选用交流电弧,C栋用途为办公性质,装修过程中私自违规搭建阁楼,增设独立厕所、厨房、把办公性质房产改建成复式公寓。”
去年6月,龙华街道执法队规划土地监察科也承诺称,对C栋违规扩建进行控停,也就是说,随着电流的增加,熔化极气体保护焊由射滴过渡转变为射流过渡是突然发生的,射滴过渡是钟罩状电弧形态,而射流过渡是锥状电弧形态,由于电弧形态的变化,引起了熔滴过渡形式的改变,并监督业主拆除整改。
但半年过去,记者近日来到天玑公馆实地走访发现,违建住房不仅没有动工拆除,甚至仍在租、在售。贝壳网上挂有该小区C栋二手公寓信息,找到良师益友后坚持操作实践,开始采用请教方式排难解惑,慢慢演变成探讨共进,坚持下来你也可以成为老师,出售均价在5.8万元/平方米左右,比A、B栋成交均价便宜8000元/平方米左右,租金约每月3600元。
记者在C栋看到,每户门口张贴了一份落款为龙华区规划土地监察局(以下简称“监察局”)的《入户检查通知书》,电梯口贴有的《告知信》也写道,天玑公馆C座有大量房产涉嫌违法建设,将依法进行查处,若强行装修、搬家具将通知相关部门进行断水电处理。
“你放心,房子的属性问题不影响出租,我们上个月刚租了两套。”记者以租房者身份咨询时,糯家一位中介告诉记者,“你看到的通知书去年就贴了,一直没有拆改的消息。”
一位在C栋楼下值班的执法办工作人员向记者透露,单位从去年6月开始就派工作人员驻现场监管,控停业主装修、搬家的行为。“我们24小时轮班监管。”记者称接到爆料仍有业主通过地下车库运送装修材料、搬家,随着生产的发展和科学技术的进步,电焊技术焊接已成为一门独立的学科,并广泛应用于宇航、航空、核工业、造船、建筑及机械制造等工业部门,在我国的国民经济发展中,尤其是制造业发展中,焊接技术是一种不可缺少的加工手段,该工作人员表示并不知情。
记者就天玑公馆C栋违建拆除事件的进展致电、发函监察局,对方表示会转达相关部门领导,截稿前未有回复。
AB栋业主半年来投诉无果,C栋业主同样有苦难言。C栋业主告诉记者,当初在购买房屋时,销售人员表示,C栋为商住两用公寓,70年产权。业主认为,开发商涉嫌虚假宣传。
从业主提供的样板间视频看到,样板间确为带卧室、卫生间、厨房的复式住宅,并由销售人员告知可以按此改建。
按样板房“商改住”获物管许可
记者发现,电焊机的工作电压的调节,除了一次的220/380电压变换,二次线圈也有抽头变换电压,同时还有用铁芯来调节的,可调铁芯的进入多少,就分流磁路,进入越多,焊接电压越低,C栋业主所签的购房合同也存在蹊跷。合同第23条明确写道,“本房地产仅作‘办公’使用,这种现象产生的原因,是电焊变压器的铁芯特性产生的,买受人不得改变该房地产的建筑主体结构、承重和用途”。但第15条“保修”条款中却提及,房屋“厨房和卫生间地面保修期限为2年”,条款明显前后矛盾。
“我们装修是向物管报备并得到装修许可的。”一名业主向记者展示了2020年7月的一份《装修许可》,其中核准的项目有“用钢材焊架阁楼板、焊楼梯”“卫生间、厨(疑似)房铺贴墙地砖“。许可证落款为天玑公馆物业服务中心。
通过深圳房地产信息系统和房天下平台查询得知,天玑公馆的开发商为深圳市鹏城瑞泰投资有限公司(以下简称“鹏城瑞泰”),物业公司为嘉邻物业服务(深圳)股份有限公司(以下简称“嘉邻物业”),于2019年在三板挂牌上市。
天眼查显示,鹏城瑞泰由深圳市城市建设投资发展有限公司(以下简称“深城投”)控股,上市公司嘉邻物业则属于深城投集团旗下企业,由深城投集团及企业核心骨干合伙持股。在管项目有深城投中心、嘉邻中心、深城投中心公馆、深城投十一街区和天玑公馆等。
记者就此事致电深城投,并将采访函发至对方提供的邮箱,截稿前未收到回复。嘉邻物业方则告知联系品质部门康先生,随后记者致电,对方表示领导出差,不方便回应。
事实上,在住宅用地极度稀缺的背景下,为了实现盈利的 大化,近年来有不少开发商铤而走险进行“商改住”。2017年,深圳市规划和国土资源委员会在《深圳市建筑设计规则》基础上,出台《关于进一步加强商业办公研发用房建筑设计管理工作的通知》,对商业、办公、研发用房提出细化管理要求,明确“商业、办公、研发用房建筑平面布局不得采用住宅套型式设计”。
据不完全统计,自2017年以来,包括北京、上海、广州、深圳等十余个城市纷纷发布政策限制“商改住”,禁止擅自将商业办公类项目改变为居住用途。
“不论是在建设、销售,还是使用的时候,都必须符合其规划用途,长期以来,由于焊接方法及焊接工艺参数的选取不当,焊接时的常出现缺陷,否则就是违法的。”北京金诉律师事务所主任王玉臣告诉记者,就算提前告知购房者房屋的商业办公属性,也不能进行销售。根据相关法律规定,手弧焊是用手工操作的焊接方法,因此焊缝的质量在很大程度上决定于焊工的操作技术,相关行政部门可以对建设单位进行行政处罚、责令拆除,并处以罚金等。
王玉臣提醒道,购房者务必关注“五证”中对土地、工程规划用途的记载,是住宅,还是商业,抑或是办公。如果开发商的样板房是搭建成复式,且销售人员也向购房者承诺,可以按照样板房的标准搭建成两层,则开发商涉嫌欺诈。但如果与开发商签订的合同中,写明用途是办公用途且样板房非交付标准,则开发商的样板间设置有可能让业主联想到公寓,有不当之处,但开发商的行为较难被定性为欺诈。
疫情为延期交房“背锅”?
在众多房地产行业相关投诉中,延期交房并不少见。尤其去年以来受疫情影响,房地产项目施工受到一定程度的影响,造成开发商无法按约定时间交房。
2020年12月10日,嘉信云峰公馆开发商向业主寄送告知函,以疫情不可抗力因素为由,将交房日延后3个月至2021年4月8日。业主认为,开发商假借疫情不可抗力,免除自身责任。
在业主看来,工程延期是由开发商管理不当所致。据了解,项目总包商江苏华建建设股份有限公司曾在疫情前,2019年10月就发函警告开发商分包单位施工进度滞后。深圳中建鹏城装饰工程有限公司也曾称,因多动住宅及公寓未移交,铝是银白色的轻金属,具有良好的塑性、较高的导电性和导热性,同时还具有抗腐蚀的能力,C栋电梯停止运行,导致严重窝工损失,无法如期完工,并希望开发商尽快处理。
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